FAQ

Nous acceptons les paiements en ligne par carte de crédit en utilisant Visa, Mastercard ou Amex.

Chez Khonsu, nous ne croyons pas aux remises ni aux soldes. Nous choisissons plutôt d'investir dans la durabilité et les pratiques éthiques : soutenir des salaires équitables pour les travailleurs et les producteurs, utiliser des matériaux renouvelables pour réduire notre impact environnemental. Nous croyons en l'établissement de relations qui profitent à chaque partie prenante à long terme. C'est pourquoi nous n'accordons pas de remises - afin que nous puissions continuer à investir dans le développement durable et contribuer à rendre le monde meilleur.

Nous voulons faire plus que simplement fournir d'excellents produits. Nous voulons aider à promouvoir une planète plus saine et plus respectueuse de l'environnement pour nous tous. C'est pourquoi Khonsu s'engage à maintenir des prix équitables pour tous. Alors rejoignez-nous dans notre engagement ! Achetez de manière responsable et contribuez à rendre le monde meilleur.

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Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a quelque chose qui ne va pas avec votre produit et ferons de notre mieux pour résoudre tout problème. Veuillez nous contacter pour préciser le problème et nous vous enverrons un produit de remplacement ou vous rembourserons.

Nous aurons besoin d'une preuve du dommage ou du défaut, veuillez donc prendre une photo du problème du produit dans son emballage d'origine et nous envoyer les détails par e-mail .

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Assure-toi de suivre les étapes simples pour garder votre maillot de bain propre :

Lave à la main ton maillot de bain à l'eau froide savonneuse, rince après.

Ne pas laver à l'eau tiède ou chaude.

Laisser sécher à plat à l'abri de la lumière directe du soleil.

Ne pas repasser.

Ne nettoyez pas vos maillots de bain à sec.

Assure-toi après avoir quitté la plage que tout le sable est retiré du maillot de bain car cela peut assécher le tissu.

Entreposer dans un endroit sec.

Évite tout contact avec les écrans solaires, les huiles et le chlore - cela pourrait faire pâlir la couleur et endommager le matériau.

Éviter le contact avec des surfaces rugueuses.

Conçu en Suisse. Fabriqué au Brésil. Nous sommes vraiment fiers de collaborer avec de petits producteurs pour vous servir avec des choix de mode uniques et conscients.

En ce qui concerne la différence entre les conceptions de maillots de bain brésiliens complets et effrontés, le design "full bum" offre une plus grande couverture des fesses. Ces modèles couvrent généralement l'ensemble des fesses, offrant plus de modestie et de confort. D'autre part, le design "brésilien effronté" offre moins de couverture, révélant davantage la zone des fesses d'une manière élégante et à la mode. Ces modèles favorisent un look moderne et sexy, parfait pour les mamans qui veulent montrer leurs courbes et se sentir en confiance.

Les bases conviennent à @Khonsu :

• Nos tailles sont disponibles en cinq tailles standard. Très petit, petit, moyen, grand et très grand.


• Toutes les pièces sont de taille standard, sauf indication contraire sur la description de l'article.


• Nous vous suggérons de lire toutes les descriptions d'articles de maillots de bain en ligne pour éviter de commander la mauvaise taille.


• Tous nos maillots de bain sont extensibles et vous iront pendant votre grossesse et votre allaitement.

Choisir la bonne taille pour vous peut être délicat, mais nous avons ce qu'il te faut ! Notre utile guide des tailles Khonsu fournit une estimation de la taille à acheter, cependant, il est important de se rappeler que les styles, les tailles et les coupes peuvent varier d'un article à l'autre.

Si tu n'es toujours pas sûr et as besoin d'aide, notre sympathique équipe de service client est là pour répondre à toutes tes questions. Alors n'hésite pas à nous contacter via notre page de contact et nous serons plus qu'heureux de t'aider à trouver la solution idéale pour toi.

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